REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG TWORZENIA STRON WWW
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady współpracy w zakresie projektowania i tworzenia stron internetowych. Usługodawcą jest Anna Masiak, prowadząca działalność nierejestrowaną,, adres e-mail:kreatywnastronawww.pl, tel. +48 690 691 011, a Zleceniodawcą podmiot zamawiający usługę.
2. Model rozliczeń i płatności
Wszystkie zlecenia realizowane są za pośrednictwem serwisu Useme (UseMe.pl). Zleceniodawca przyjmuje do wiadomości, że:
- Całość rozliczeń finansowych odbywa się zgodnie z procedurami serwisu Useme.
- Rozpoczęcie prac następuje po akceptacji umowy online przez serwis Useme oraz opłaceniu faktury proforma.
- Zleceniodawca akceptuje, że wybór, zakup oraz opłacanie hostingu i domeny stanowią zewnętrzny koszt eksploatacyjny, płatny bezpośrednio dostawcy usług (chyba że umowa stanowi inaczej).
3. Zakres usług
Usługodawca oferuje realizację stron w ramach Pakietów Standard oraz Premium, wzbogaconych o usługi dodatkowe.
A. Konfiguracja i Bezpieczeństwo (podstawa każdego pakietu)
- Domena: Rejestracja, konfiguracja lub cesja domeny.
- Hosting: Konfiguracja środowiska serwerowego.
- Bezpieczeństwo: Certyfikat SSL, skanowanie pod kątem wirusów, regularne tworzenie kopii zapasowych (backupy) oraz monitoring dostępności strony 24/7.
B. Tworzenie stron WWW
- Projektowanie UX/UI: Indywidualny projekt graficzny oparty o responsywny szablon.
- CMS WordPress: Implementacja strony z panelem do samodzielnej edycji.
- Responsywność: Gwarancja poprawnego wyświetlania na urządzeniach mobilnych i komputerach.
- SEO: Optymalizacja strony pod kątem wyszukiwarek internetowych (Google).
- Integracje: Podpięcie mediów społecznościowych (ikony).
C. Usługi dodatkowe (dostępne na życzenie)
- Content Marketing: Tworzenie podstron blogowych, pisanie tekstów (do 5000 znaków), przeredagowywanie treści pod SEO, opieka content marketingowa.
- Formularze: Prosty formularz kontaktowy lub inteligentny formularz z automatyczną odpowiedzią.
- Media: Tworzenie galerii zdjęć na podstawie materiałów od Zleceniodawcy.
- Wsparcie: Instrukcje PDF do obsługi strony oraz usługa „Moja opieka 24/h” (indywidualne zlecenia techniczne).
4. Harmonogram i materiały
- Czas realizacji: Pakiet Standard (7–21 dni roboczych), Pakiet Premium (14–28 dni roboczych).
- Materiał: Termin liczony jest od dostarczenia przez Klienta kompletu materiałów (treści, zdjęć, logo) i opłacenia faktury.
5. Prawa autorskie
Przeniesienie autorskich praw majątkowych następuje na zasadach określonych w regulaminie serwisu Useme, z chwilą dokonania pełnej płatności przez Zleceniodawcę.
6. Gwarancja i wsparcie
- Gwarancja: 1 rok dla Pakietu Standard, 2 lata dla Pakietu Premium.
- Wsparcie: Obejmuje aktualizacje systemu CMS, wtyczek i motywów oraz usuwanie błędów technicznych.
7. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz regulamin serwisu Useme.
